よくある質問

はじめて施設の利用を検討される際には、サービス内容や費用、手続きなど、さまざまな不安や疑問が生じるものです。
まゆ玉では、よくお寄せいただくご質問をまとめ、分かりやすくご案内しています。こちらで解決しない点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 共通
• 入所
• 短期入所
• 通所リハビリ
• 訪問リハビリ
• 料金
• 面会
• 採用

共通

Q

施設の見学はできますか？

はい、可能です。事前にご連絡いただければ、日程を調整のうえご案内いたします。

Q

相談だけでも問い合わせできますか？

もちろん可能です。ご利用を検討されている段階でも、お気軽にご相談ください。

入所

Q

介護老人保健施設はどのくらいの期間利用できますか？

利用期間はご本人様の状態や目的によって異なります。詳しくは相談時にご説明いたします。

Q

入居までにどのくらい時間がかかりますか？

空床状況や必要書類の準備状況により異なります。まずはお問い合わせください。

短期入所

Q

ショートステイは何日から利用できますか？

ご利用日数は状況に応じてご相談いただけます。詳しくはお問い合わせください。

Q

家族の都合で急に利用したい場合も相談できますか？

空床状況にもよりますが、可能な限り対応いたします。まずはご連絡ください。

通所リハビリ

Q

週に何回利用できますか？

利用回数は介護度やケアプランにより異なります。ケアマネージャーとご相談のうえ決定します。

Q

送迎はありますか？

はい、ご自宅と施設間の送迎に対応しています。送迎範囲についてはお問い合わせください。

訪問リハビリ

Q

自宅が遠くても利用できますか？

訪問可能な範囲がございますので、まずはご住所をお知らせください。

料金

Q

利用料金はどのくらいかかりますか？

介護度やサービス内容によって異なります。料金表をPDFでご案内していますのでご確認ください。

面会

Q

家族の面会はできますか？

はい、可能です。面会時間や注意事項については「面会のご案内」をご確認ください。

採用

Q

未経験でも応募できますか？

職種によって条件が異なりますが、まずはお気軽にお問い合わせください。